Здравствуйте. В вкладыше указан заводской IP адрес: 192.168.1/0.ХХХ это что???
Ответ администратора3 Июля, 2025
Добрый день! В зависимости от партии IP адрес может быть, только в 1-й иди 0-й посети. Чаще всего адресс 1.10 обратите внимание по умолчанию включена служба DHCP. Так-же включена служба adaptive IP, это аналог DHCP только для работы с регистраторами вендера XM. Рады ответить на Ваши вопросы.
3 Июля, 2025
Ю
Юрий Н.
14 Июля, 2023
Интересует качество звука. Напишите, кто реально пробовал.
Ответ администратора3 Июля, 2025
Добрый день! Отличный вопрос! Звук записывается кодеком G.711 это специальный кодек для записи звука в системах видеонаблюдения. Качество звука приемлемое, но стоит понимать что это не студийный микрофон для записи голоса, так-же в уличных условиях запись звука зависит от внешней среды. Простыми словами распознать речь можно до 5 метров. Также в помощь могут быть привлечены различные сервисы постобработки звука на основе нейросети/AI которые могут добавить некоторую малую степень улучшения восприятия информации. В итоге мы с полной уверенностью можем сказать что камера записывает звук с приемлемым качеством для стандартной системы видеонаблюдения 24/7.
3 Июля, 2025
О
Оззон Кот
11 Июля, 2023
Можно еще раз уточнить по poe. Ответы все разные. Стандарт 802.3af поддерживает?
Ответ администратора3 Июля, 2025
Добрый день, да тут есть все стандарты пое подобные ieee 802.3af
3 Июля, 2025
Д
Денис З.
22 Мая, 2023
Можно ли эту камеру подключить к Synology nas???
Ответ администратора3 Июля, 2025
Добрый день, камера имеет rtsp поток и поддерживает современные протоколы стандарта onvif. Судя по отзывам покупателей подключение возможно, нужно знать какие требования ПО. Так-же есть функция FTP клиента. Спасибо за вопрос, рады работать для Вас.
3 Июля, 2025
А
Анонимный пользователь
22 Мая, 2023
Сколько пикселей реально? В описании 4 в характеристиках 2.
Ответ администратора3 Июля, 2025
Добрый день! Полноценные 4. Камера адаптирована под работу с регистраторами 1080р, поэтому такое описание. Исправим этот момент, спасибо за вопрос.
3 Июля, 2025
Д
Дмитрий Б.
15 Мая, 2023
В описании POE поддерживает, в некоторых вопросах ответ что нет. Уточните пожалуйста, будет с Poe регистратором работать?
Ответ администратора3 Июля, 2025
Добрый день! Камера поддерживает ПОЕ.
3 Июля, 2025
А
Анонимный пользователь
2 Мая, 2023
Добрый день, в одной камере не работает ик подсветка
Ответ администратора1 Июля, 2025
Добрый день! Я так понял, что в одной из камер не работает ИК подсветка. Мне нужно уточнить информацию, что бы решить проблему. Возможно камере просто хватает освещения, либо ИК выключена в настройках, конечно возможно не работает модуль ИК подсветки по какой-то причине не решаемой настройкой. Если Вы ещё этого не делали попробуйте закрыть переднюю часть камеры ладонью, если ИК подсветка не включается и нет характерного щелчка ИК-фильтра. В любом случае мы решим данную проблему. Скажите как Вам удобнее контактировать для решения проблемы. Пожалуйста позвоните на бесплатный номер технической поддержки 8 (800) 201-50-21 и мы решим вопрос в вашу пользу. Спасибо за выбор нашего оборудования. Ждём вашего обращения.
1 Июля, 2025
О
Олег К.
6 Апреля, 2023
Здравствуйте. Есть ли встроенный микрофон? И будет ли работать с видео регистратором dahua 2104?
Ответ администратора3 Июля, 2025
Добрый день, отличный вопрос! Микрофон есть, Работает со всем что воспринимает onvif, rtsp. В подавляющем большинстве оборудование это есть. Задавайте Ваши вопросы.
3 Июля, 2025
И
Илья Ч.
27 Июля, 2022
Можно ли вешать на улице, и можно подключить к песне, через роутер, или нужно специальное оборудование?
Ответ администратора3 Июля, 2025
Да камера уличная. К "песне" - уточните вопрос. Через роутер можно, камера обычное сетевое устройство. Спасибо за вопрос.
3 Июля, 2025
А
Анонимный пользователь
27 Июля, 2022
Подскажите как подключить ее к пк, через интернет провод
Ответ администратора3 Июля, 2025
Добрый день! Для подключения нужна программа CMS/ она бесплатная.
Здравствуйте. В вкладыше указан заводской IP адрес: 192.168.1/0.ХХХ это что???
Добрый день! В зависимости от партии IP адрес может быть, только в 1-й иди 0-й посети. Чаще всего адресс 1.10 обратите внимание по умолчанию включена служба DHCP. Так-же включена служба adaptive IP, это аналог DHCP только для работы с регистраторами вендера XM. Рады ответить на Ваши вопросы.
Интересует качество звука. Напишите, кто реально пробовал.
Добрый день! Отличный вопрос! Звук записывается кодеком G.711 это специальный кодек для записи звука в системах видеонаблюдения. Качество звука приемлемое, но стоит понимать что это не студийный микрофон для записи голоса, так-же в уличных условиях запись звука зависит от внешней среды. Простыми словами распознать речь можно до 5 метров. Также в помощь могут быть привлечены различные сервисы постобработки звука на основе нейросети/AI которые могут добавить некоторую малую степень улучшения восприятия информации. В итоге мы с полной уверенностью можем сказать что камера записывает звук с приемлемым качеством для стандартной системы видеонаблюдения 24/7.
Можно еще раз уточнить по poe. Ответы все разные. Стандарт 802.3af поддерживает?
Добрый день, да тут есть все стандарты пое подобные ieee 802.3af
Можно ли эту камеру подключить к Synology nas???
Добрый день, камера имеет rtsp поток и поддерживает современные протоколы стандарта onvif. Судя по отзывам покупателей подключение возможно, нужно знать какие требования ПО. Так-же есть функция FTP клиента. Спасибо за вопрос, рады работать для Вас.
Сколько пикселей реально? В описании 4 в характеристиках 2.
Добрый день! Полноценные 4. Камера адаптирована под работу с регистраторами 1080р, поэтому такое описание. Исправим этот момент, спасибо за вопрос.
В описании POE поддерживает, в некоторых вопросах ответ что нет. Уточните пожалуйста, будет с Poe регистратором работать?
Добрый день! Камера поддерживает ПОЕ.
Добрый день, в одной камере не работает ик подсветка
Добрый день! Я так понял, что в одной из камер не работает ИК подсветка. Мне нужно уточнить информацию, что бы решить проблему. Возможно камере просто хватает освещения, либо ИК выключена в настройках, конечно возможно не работает модуль ИК подсветки по какой-то причине не решаемой настройкой. Если Вы ещё этого не делали попробуйте закрыть переднюю часть камеры ладонью, если ИК подсветка не включается и нет характерного щелчка ИК-фильтра. В любом случае мы решим данную проблему. Скажите как Вам удобнее контактировать для решения проблемы. Пожалуйста позвоните на бесплатный номер технической поддержки 8 (800) 201-50-21 и мы решим вопрос в вашу пользу. Спасибо за выбор нашего оборудования. Ждём вашего обращения.
Здравствуйте. Есть ли встроенный микрофон? И будет ли работать с видео регистратором dahua 2104?
Добрый день, отличный вопрос! Микрофон есть, Работает со всем что воспринимает onvif, rtsp. В подавляющем большинстве оборудование это есть. Задавайте Ваши вопросы.
Можно ли вешать на улице, и можно подключить к песне, через роутер, или нужно специальное оборудование?
Да камера уличная. К "песне" - уточните вопрос. Через роутер можно, камера обычное сетевое устройство. Спасибо за вопрос.
Подскажите как подключить ее к пк, через интернет провод
Добрый день! Для подключения нужна программа CMS/ она бесплатная.