Добрый день! После подключения камера проработала неделю, после перестала коннектиться, зеленый индикатор не горит, при подключении горят только инфракрасные диоды, устройство нагревается, гарантия распространяется на данный товар?
Ответ администратора2 Июля, 2025
Да, конечно! Заменим на новый, как Вам удобнее контактировать?
2 Июля, 2025
Э
Эдуард
21 Июня, 2024
Здравствуйте, посоветуйте пожалуйста к 4м таким камерам ПОЕ коммутатор и регистратор. Или иной комплект оборудования. Цель- установка на даче и просмотр с телефона.
Ответ администратора2 Июля, 2025
Добрый день! Отличный вопрос! Вам подойдëт 3S sss smart Security Systems Коммутатор 3S-PS204AI и цифровой видеорегистратор 3s-nvr08l. Вам понадобятся так-же разъёмы и кабель Китая пара, т жёсткий диск. Вы также можете позвонить нам на горячую линию 88002015021 и мы бесплатно проконсультируем Вас.
2 Июля, 2025
Р
Руслан А.
16 Июня, 2024
Здравствуйте, а камера записывает в цветном режиме?
Ответ администратора3 Июля, 2025
Добрый день! Да. Сейчас все матрицы цветные, последние чёрно-белые камеры наблюдения были распространены в конце прошлого века, однако по прежнему сейчас Ч/Б режим применяется в ночное время повсеместно в инфракрасном диапазоне. Задавайте Ваши вопросы!
3 Июля, 2025
Р
Руслан А.
16 Июня, 2024
Как подключается к ПК?И какой адаптер нужен для этой камеры?
Ответ администратора2 Июля, 2025
Добрый день! Адаптер питания 12В 0.5А. К "виндовс" Можно подключить через бесплатное ПО CMS, есть на сайте, через браузер "chrom".через любую программу поддерживающую общепризнанный протокол onvif, rtsp. Внимание оборудование должно быть в одной сети с ПК.
2 Июля, 2025
Р
Руслан А.
16 Июня, 2024
Здравствуйте ещё раз, а можете объяснить про систему PoE и как она работает, то есть подключаем к ПК или куда?
Ответ администратора2 Июля, 2025
Тут всё просто, вы просто подключаете камеру к Вашему роутеру и имеет доступ к камере в вашей локальной сети, с ПК, телефона, а также удалëнно. PoE это слово из трех букв обозначающее стандарт подключения IP устройств (телефон, ПК, камера это всё ip устройства). Этот стандарт позволяет не только обмениваться данными (например передавать видео от камеры к ПК) но и "запитывать" Устройства по одному кабелю, обычно в роли таких устройств выступают POE коммутаторы.
2 Июля, 2025
А
Анонимный пользователь
16 Июня, 2024
Блок питания идёт в комплекте?
Ответ администратора2 Июля, 2025
Добрый день! Отличный вопрос! Блок питания в комплект не входит. Камера может питаться как от 12В постоянного ток 0.5А, так и от POE 802.3 af/at
2 Июля, 2025
А
Анонимный пользователь
16 Июня, 2024
Подойдёт ли PoE инжектор на 12v 1a?
Ответ администратора2 Июля, 2025
Пое инжектор на 12В... Если это "пассивный псевдо пое" То да, главное это постоянный ток 12В. Либо стандартизированный POE.
2 Июля, 2025
А
Анонимный пользователь
16 Июня, 2024
А подойдёт ли блок на 12 вольт 2 А?
Ответ администратора2 Июля, 2025
Да. Только не используйте блоки питания "для светодиодных лент" Спасибо Вам за вопросы, это действительно важные моменты.
2 Июля, 2025
У
Ус А.
5 Мая, 2024
Я так понимаю, собственное приложение для удаленного доступа отсутствует? Получить доступ извне возможно только имея публичный IP адрес?
Ответ администратора3 Июля, 2025
Добрый день! Используйте приложение "ICSEE", "XMyey". Рады ответить на Ваши вопросы. Доступ возможен и по " NAT".
3 Июля, 2025
Н
Николай С.
13 Апреля, 2024
Уточните 1. камера пишет на облако? На какое? Т.е. прошивка под конкретное облако? 2. Пое инжектор в комплекте идет?
Ответ администратора3 Июля, 2025
Добрый день! Прошивка XM, пишет на облако через приложение ICsee. PoE встроенное 802.3af at. Через два месяца будет работать уже и с нашим приложением 3Smartgram (для вас будет первый месяц бесплатно, дальше 99р/месяц глубина архива 3 дня + уведомления в telegram). Спасибо за выбор нашего оборудования. Ждём Вас снова.
Добрый день! После подключения камера проработала неделю, после перестала коннектиться, зеленый индикатор не горит, при подключении горят только инфракрасные диоды, устройство нагревается, гарантия распространяется на данный товар?
Да, конечно! Заменим на новый, как Вам удобнее контактировать?
Здравствуйте, посоветуйте пожалуйста к 4м таким камерам ПОЕ коммутатор и регистратор. Или иной комплект оборудования. Цель- установка на даче и просмотр с телефона.
Добрый день! Отличный вопрос! Вам подойдëт 3S sss smart Security Systems Коммутатор 3S-PS204AI и цифровой видеорегистратор 3s-nvr08l. Вам понадобятся так-же разъёмы и кабель Китая пара, т жёсткий диск. Вы также можете позвонить нам на горячую линию 88002015021 и мы бесплатно проконсультируем Вас.
Здравствуйте, а камера записывает в цветном режиме?
Добрый день! Да. Сейчас все матрицы цветные, последние чёрно-белые камеры наблюдения были распространены в конце прошлого века, однако по прежнему сейчас Ч/Б режим применяется в ночное время повсеместно в инфракрасном диапазоне. Задавайте Ваши вопросы!
Как подключается к ПК?И какой адаптер нужен для этой камеры?
Добрый день! Адаптер питания 12В 0.5А. К "виндовс" Можно подключить через бесплатное ПО CMS, есть на сайте, через браузер "chrom".через любую программу поддерживающую общепризнанный протокол onvif, rtsp. Внимание оборудование должно быть в одной сети с ПК.
Здравствуйте ещё раз, а можете объяснить про систему PoE и как она работает, то есть подключаем к ПК или куда?
Тут всё просто, вы просто подключаете камеру к Вашему роутеру и имеет доступ к камере в вашей локальной сети, с ПК, телефона, а также удалëнно. PoE это слово из трех букв обозначающее стандарт подключения IP устройств (телефон, ПК, камера это всё ip устройства). Этот стандарт позволяет не только обмениваться данными (например передавать видео от камеры к ПК) но и "запитывать" Устройства по одному кабелю, обычно в роли таких устройств выступают POE коммутаторы.
Блок питания идёт в комплекте?
Добрый день! Отличный вопрос! Блок питания в комплект не входит. Камера может питаться как от 12В постоянного ток 0.5А, так и от POE 802.3 af/at
Подойдёт ли PoE инжектор на 12v 1a?
Пое инжектор на 12В... Если это "пассивный псевдо пое" То да, главное это постоянный ток 12В. Либо стандартизированный POE.
А подойдёт ли блок на 12 вольт 2 А?
Да. Только не используйте блоки питания "для светодиодных лент" Спасибо Вам за вопросы, это действительно важные моменты.
Я так понимаю, собственное приложение для удаленного доступа отсутствует? Получить доступ извне возможно только имея публичный IP адрес?
Добрый день! Используйте приложение "ICSEE", "XMyey". Рады ответить на Ваши вопросы. Доступ возможен и по " NAT".
Уточните 1. камера пишет на облако? На какое? Т.е. прошивка под конкретное облако? 2. Пое инжектор в комплекте идет?
Добрый день! Прошивка XM, пишет на облако через приложение ICsee. PoE встроенное 802.3af at. Через два месяца будет работать уже и с нашим приложением 3Smartgram (для вас будет первый месяц бесплатно, дальше 99р/месяц глубина архива 3 дня + уведомления в telegram). Спасибо за выбор нашего оборудования. Ждём Вас снова.